Declaração de Privacidade

Política de Privacidade Stellantis Europe (em vigor desde 30/06/2023)

Esta Política de Privacidade Europeia para a compra de Veículos Stellantis ("Política de Privacidade"), aplica-se à nossa recolha e tratamento de Dados Pessoais relacionados com quem tem:
•    comprado, ou está prestes a comprar ou alugar um Veículo da nossa parte; ou
•    pediu-nos uma cotação para um Veículo ou frota; ou
•    pediu-nos um test drive de um Veículo; ou
•    solicitou-nos assistência, uma reparação, ou outro serviço para um Veículo.
Esta Política de Privacidade é elaborada nos termos do Artigo 13.º do Regulamento da UE 679/2016 (doravante "RGPD") e irá ajudá-lo a compreender melhor a forma como tratamos a sua informação. Pode encontrar mais informações sobre como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais na nossa sede social.

1.    Quem somos nós

Somos Auto Industrial ("nos"), Responsável pelo Tratamento de Dados com sede social em Quinta do Paizinho,Estrada da Circunvalação,Portela da Ajuda Carnaxide, Carnaxide, 2794-065. Se desejar quaisquer esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, queira enviar o seu pedido para opel.lisboa@auto-industrial.pt.

2.    Que dados recolhemos e processamos

Quando visitar as nossas instalações, poderá solicitar um test drive, pedir um orçamento para um Veículo ou frota, fazer uma compra, solicitar assistência, ou reparações, ou uma mudança de propriedade de um Veículo previamente adquirido. Dependendo do caso, podemos recolher os seus Dados Pessoais directamente e/ou através do Fabricante do Veículo ou da Stellantis Europe.
Poderá encontrar mais detalhes sobre as razões pelas quais tratamos os seus Dados Pessoais na secção abaixo "Porque recolhemos e tratamos os seus Dados". A partilha dos seus Dados Pessoais é sempre gratuita e sem consequências, excepto para a prossecução de algumas finalidades. Se certas informações e/ou dados forem obrigatórios, indicamos isso nos nossos formulários e documentos.

a) Dados fornecidos por si
Recolhemos Dados Pessoais, quer directamente de si (por exemplo, através de formulários por nós fornecidos) ou indirectamente através do apoio que nos solicita. Estes são na sua maioria dados de contacto e dados de identificação, tais como nome, apelido, data de nascimento, endereço electrónico, local de residência, número de telefone, profissão e língua preferida, dados bancários, número de identificação fiscal, dados de facturação, ou se está a solicitar financiamento, bem como se já é ou não cliente nosso ou de outros fabricantes. Algumas destas informações (por exemplo, as suas informações de contacto) são essenciais para a gestão dos seus pedidos; outras informações (por exemplo, profissão, data de nascimento) podem ser opcionais, mas ajudam-nos a conhecê-lo melhor.
Por vezes, os dados fornecidos podem dizer respeito a terceiros. Se nos fornecer os dados de terceiros, é responsável por partilhar tais informações connosco e deve estar legalmente autorizado a fazê-lo (ou seja, está autorizado pelo terceiro a partilhar as suas informações, ou as mesmas serem necessárias por uma razão legítima). Será responsável por indemnizar-nos integralmente contra quaisquer queixas, reclamações ou pedidos de indemnização por danos que possam surgir do tratamento de Dados Pessoais de terceiros, em violação da legislação de protecção de dados aplicável.

b) Dados do veículo associados a si
Quando adquire um Veículo, os dados que o identificam (por exemplo, o Número de Identificação do Veículo ou NIF, a matrícula, etc.) juntamente com os Dados do Veículo serão associados aos seus Dados Pessoais, tornando-se um dos seus Identificadores Únicos. Exigimos esta informação com vista à prestação de Serviços aos proprietários, ao cumprimento de  obrigações legais e à salvaguarda dos interesses dos clientes, bem como os seus.

c) Dados inferidos pela sua actividade
Na medida do permitido pela legislação de protecção de dados aplicável, podemos recolher mais informações sobre o cliente com base nas suas interacções connosco. Por exemplo, podemos ver que o cliente gosta da velocidade ou conforto de um determinado modelo que levou para um test drive; se gostou ou não dos nossos Serviços ou se está actualizado com a manutenção do seu Veículo ou precisa de um lembrete.
Em alguns casos, se nos contactar por e-mail, correio, telefone ou de outra forma relativamente ao Veículo ou solicitar outras informações, recolhemos e mantemos um registo dos seus dados de contacto, comunicações e as nossas respostas. Se nos contactar por telefone, serão fornecidas mais informações durante a chamada.

3.    Fonte de dados pessoais

a) Dados recebidos de terceiros dentro do Grupo Stellantis
Na medida do permitido pela legislação de protecção de dados aplicável, podemos recolher:
-    Dados fornecidos por si aos Fabricantes de Automóveis ou à Stellantis Europe. Este é o caso quando nos informa que já é cliente de um ou mais Fabricantes de Automóveis e está disposto a acelerar o processo de recolha e melhoria da qualidade e correcção dos Dados Pessoais que forneceu anteriormente;
-    Dados fornecidos por si aos Fabricantes de Automóveis do seu veículo a fim de fornecer e verificar a validade de serviços específicos concedidos por estes últimos (por exemplo, assistência rodoviária, reparações relativas a responsabilidades de produtos, etc.);   
-    Feedback fornecido por si aos Fabricantes de Automóveis ou à Stellantis Europe após a prestação de um dos nossos Serviços (por exemplo, após a venda e após o feedback dos serviços). Consulte as políticas de privacidade dos Fabricantes de Automóveis e Stellantis Europe para mais informações sobre as suas actividades de tratamento.

4.    Porque é que recolhemos e processamos os seus dados e a sua base legal

Os seus Dados servem os seguintes propósitos:

a)    Facilitar a recolha e correcção dos seus dados
Utilizamos os Dados fornecidos por si (em particular, a informação de que já é cliente de um ou mais Fabricantes de Automóveis) para facilitar/acelerar a recolha dos seus Dados. Nestes casos, pediremos a sua permissão para interrogar as bases de dados da Stellantis Europe para facilitar a recolha e para lhe permitir actualizar ou corrigir as informações disponíveis.  
Este tratamento é realizado para execução de obrigações contratuais ou medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido para acelerar o processo de recolha.

b)    Prestar os nossos serviços e apoio relacionado
Utilizamos os seus Dados para lhe oferecer Serviços, incluindo a cotação de um Veículo, test drives, a venda, locação ou aluguer de Veículos; comunicações de serviço para verificações e manutenção de Veículos; se disponível e activado, o serviço de assistência técnica de garantia fornecido pelo Fabricante do Veículo; assistência na mudança de propriedade, e para responder aos seus pedidos/sugestões/relatórios. Este objectivo inclui a comunicação dos Dados necessários para o Fabricante do Veículo conceder garantias legais sobre o Veículo.
Este tratamento é realizado para execução de obrigações contratuais ou de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido.  

c)    Envio de comunicações promocionais
Podemos utilizar os seus dados de contacto (e-mail, telefone, SMS e/ou qualquer outro meio disponível) para enviar uma comunicação promocional ou para pesquisas de mercado e de consumo que incluam conteúdos de marketing.
Este tratamento é realizado com base no seu consentimento prévio.

d)    Analisar as suas preferências e comportamentos a fim de personalizar os nossos serviços e comunicações, incluindo qualquer Conteúdo que lhe possa ser útil
Utilizamos os seus Dados, em particular Dados inferidos pelas suas actividades, Dados do Veículo e Informação Agregada para melhorar as nossas comunicações promocionais, iniciativas comerciais e plataformas digitais.
As comunicações personalizadas baseiam-se no seu comportamento, interesses, necessidades, preferências, bem como no seu perfil; tais objectivos podem também ser alcançados com base em Dados Pessoais recolhidos através da utilização de cookies ou outras tecnologias de rastreio para analisar e prever as preferências do cliente, fornecendo ao cliente ofertas personalizadas.
Este tratamento é realizado com base no seu consentimento prévio.
Se não quiser comunicações personalizadas, pode alterar as suas preferências, conforme explicado na secção abaixo "Como controlar os seus dados e gerir as suas escolhas".

e)    Partilha de Dados com Parceiros para os seus próprios fins de marketing
Partilhamos os seus dados de contacto com Parceiros seleccionados (tal como definido abaixo) para os seus próprios fins de marketing autónomo. Os Parceiros contactá-lo-ão apenas por meios automatizados (por exemplo, e-mail, SMS, chamada telefónica de gravador) e serão obrigados a fornecer a sua nota informativa. Este tratamento será realizado com base no seu consentimento prévio. Poderá solicitar a lista completa ou categorias de Parceiros com os quais partilhamos os seus Dados: opel.lisboa@auto-industrial.pt..

f)    Partilha de dados do veículo com o fabricante do veículo
Partilhamos os Dados sobre Veículos recolhidos durante a prestação de um dos nossos Serviços (por exemplo, uma entrada de serviço) com o Fabricante de Automóveis para permitir a este último cumprir o Regulamento Europeu (UE) 2021/392. Consulte a política de privacidade do seu Fabricante de Automóveis para saber mais sobre esta actividade de tratamento.
Este tratamento é necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público que nos é confiada pela legislação europeia. Ainda assim, esta partilha pode ser objectada/interrompida em qualquer altura que visite as nossas instalações, conforme explicado na secção abaixo "Como controlar os seus Dados e gerir as suas escolhas".

g)    Partilha de dados de veículos com a Stellantis Europe
Partilhamos os Dados sobre Veículos recolhidos durante a prestação de um dos nossos Serviços (por exemplo, uma entrada de serviço) com a Stellantis Europe para permitir a esta última melhorar os Veículos, medindo a eficácia dos seus serviços e a criação de novos serviços. Os Dados do Veículo são tratados pela Stellantis Europe como Dados Pessoais e/ou como Informação Agregada. Consulte a política de privacidade da Stellantis Europe para saber mais sobre esta actividade de tratamento.
Este tratamento realiza-se com base no nosso interesse legítimo e da Stellantis Europe em criar e manter Veículos e serviços que sejam verdadeiramente úteis aos nossos clientes.

h)    Partilha de dados fornecidos por si com Stellantis Europe
Podemos partilhar Dados fornecidos por si (em particular, detalhes de contacto) com Stellantis Europe, a fim de melhorar/ assegurar a correcção e qualidade dos seus Dados.  
Consulte a política de privacidade da Stellantis Europe para saber mais sobre esta actividade de processamento.
Este processamento é baseado no interesse legítimo da Stellantis Europe, do Fabricante de Automóveis e do nosso interesse legítimo em fixar e reduzir o esforço para que possa fornecer Dados Pessoais e ter Dados Pessoais correctos e alinhados nas suas bases de dados.

i)    Cumprir com as obrigações legais e fiscais
Podemos utilizar os seus Dados para cumprir as obrigações legais e fiscais a que estamos sujeitos, que são a base legal para tal tratamento dos seus Dados.
Algumas legislações podem exigir que partilhemos os seus Dados com as autoridades públicas (por exemplo, avisos de recolha). Se esta partilha não for exigida por lei no seu país, faremos, ainda assim, o envio, conforme explicado mais detalhadamente na secção abaixo "Proteger os nossos interesses e os seus interesses".

j)    Proteger os nossos interesses e os seus interesses
Na medida do permitido pela legislação de protecção de dados aplicável, poderemos ter de utilizar os seus Dados para detectar, reagir e prevenir comportamentos ou actividades fraudulentas e ilegais que possam comprometer a sua ou a nossa segurança. Este objectivo inclui auditorias e avaliações das nossas operações comerciais, controlos de segurança, controlos financeiros, registos e programa de gestão de informações, e outros relacionados com a administração dos nossos negócios gerais, contabilidade, manutenção de registos e funções legais. Também utilizaremos os seus Dados para lhe enviar comunicações sobre a segurança do seu Veículo/frota (por exemplo, campanhas de recall, actualizações de software, etc.), mesmo que não exista qualquer requisito legal estabelecido para o efeito no país em que se encontra. Estas não são comunicações promocionais, mas de serviço para garantir a sua segurança ao utilizar o seu Veículo.
Este objectivo baseia-se no nosso interesse legítimo em salvaguardar os nossos interesses e proteger os nossos clientes, incluindo a si.

5.    Como utilizamos os seus Dados (método de tratamento)

Os dados recolhidos para os fins indicados acima são tratados tanto manualmente como através de meios automatizados. Não estão envolvidas actividades de tratamento totalmente automatizadas.

6.    Como podemos divulgar os seus dados

Podemos divulgar os seus Dados aos seguintes destinatários e/ou categorias de destinatários ("Recipientes"):
-    Pessoas autorizadas por nós a realizar qualquer das actividades relacionadas com os dados descritos neste documento: os nossos funcionários e colaboradores que assumiram uma obrigação de confidencialidade e respeitam regras específicas relativas ao tratamento dos seus Dados;
-    Os nossos subcontratantes: entidades externas a quem delegamos algumas actividades de tratamento. Por exemplo, fornecedores de sistemas de segurança, consultores de contabilidade e outros, fornecedores de alojamento de dados, bancos, seguros, etc. Assinámos acordos com cada um dos nossos  Subcontratantes para assegurar que os seus Dados são tratados com as devidas salvaguardas e apenas sob as nossas instruções;
-    Administradores de sistemas: os nossos funcionários ou os dos  Subcontratantes a quem delegámos a gestão dos nossos sistemas informáticos e que, por conseguinte, podem aceder, modificar, suspender ou limitar o tratamento dos seus Dados. Estes funcionários foram seleccionados, receberam formação adequada e as suas actividades são controladas por sistemas que não podem modificar, tal como previsto pelas disposições da Autoridade de Supervisão competente;
-    O Fabricante de Automóveis: para permitir a este último cumprir o Regulamento Europeu (UE) 2021/392.
-    Stellantis Europe: este é o caso quando transferimos Dados de Veículos como Dados Pessoais e/ou Informações Agregadas para permitir a estes últimos melhorar os Veículos, medindo a eficácia dos seus serviços e a criação de novos serviços; e, quando partilhamos Dados fornecidos por si para facilitar a recolha e correcção dos seus Dados;
-    Aplicação da lei ou qualquer outra autoridade cujas disposições sejam vinculativas para nós: este é o caso quando temos de cumprir uma ordem judicial, uma lei  ou de nos defender em processos judiciais.

7.    Onde se encontram os seus Dados

Os seus Dados podem ser armazenados, acedidos, utilizados, tratados e divulgados fora da sua jurisdição, incluindo na União Europeia, nos Estados Unidos da América, ou em qualquer outro país onde os nossos Subcontratantes e Subcontratantes Ulteriores estejam localizados, ou onde os seus servidores ou infra-estruturas de computação em nuvem possam ser alojados. Tomamos medidas para assegurar que o tratamento dos seus Dados pelos nossos Destinatários está em conformidade com as leis de protecção de dados aplicáveis, incluindo a legislação da UE a que estamos sujeitos. Quando exigido pela lei de protecção de dados da UE, as transferências dos seus Dados para Destinatários fora da UE estarão sujeitas a salvaguardas adequadas (tais como as cláusulas contratuais-tipo da UE relevantes para transferências de dados entre países da UE e países fora da UE), e/ou outra base jurídica de acordo com a legislação da UE. Para mais informações sobre as salvaguardas adequadas que implementamos relativamente aos Dados que são transferidos para países terceiros, escreva-nos por favor para opel.lisboa@auto-industrial.pt.

8.    Quanto tempo retemos os seus dados

Os dados tratados para os fins acima indicados serão conservados durante o período considerado estritamente necessário para o cumprimento de tais fins. Os dados tratados em conformidade com as obrigações legais a que estamos sujeitos são conservados durante o período exigido por lei. Os Dados Pessoais tratados para proteger os nossos interesses, e os interesses dos nossos utilizadores são conservados até ao prazo previsto pela lei local aplicável para proteger os nossos interesses. Uma vez expirado o período/critério de retenção relevante, os seus Dados são apagados de acordo com a nossa política de retenção. Pode solicitar-nos mais informações sobre os nossos critérios e política de retenção de dados, escrevendo-nos aqui: opel.lisboa@auto-industrial.pt.

9.    Como controlar os seus dados e gerir as suas escolhas

A qualquer momento, pode pedir para:
-    Aceder aos seus Dados (direito de acesso): dependendo das suas interacções connosco, forneceremos os Dados que temos relacionados consigo, tais como o seu nome, idade, endereço de e-mail e preferências.
-    ExerCER o seu direito à portabilidade dos seus Dados Pessoais (direito à portabilidade dos dados): quando aplicável, fornecer-lhe-emos um ficheiro interoperável contendo os Dados que temos sobre si.
-    Corrigir os seus Dados (direito à rectificação): por exemplo, pode pedir-nos para modificar o seu endereço de correio electrónico ou número de telefone se estiverem incorrectos;
-    Limitar o tratamento dos seus Dados (direito à limitação do tratamento): por exemplo, quando achar que o tratamento dos seus Dados é ilegal ou que o tratamento baseado no nosso legítimo interesse não é apropriado;
-    Apagar os seus Dados (direito de eliminação): por exemplo, se não quiser que conservemos os seus dados e não houver outra razão para os conservar (por exemplo, se já não for o proprietário do Veículo e não quiser permanecer em contacto connosco);
-    Opor-se ao tratamento definido no Regulamento Europeu (UE) 2021/392 (direito de oposição): embora este não seja o direito estabelecido no artigo 21.º do Regulamento 2016/679, tem um direito específico de oposição à partilha dos Dados do Veículo com o Fabricante do Veículo;
-    Retirar os seus consentimentos (direito de retirada do consentimento).
Pode exercer qualquer um dos direitos acima referidos ou expressar qualquer preocupação ou apresentar uma queixa relativa à nossa utilização dos seus Dados, escrevendo-nos para opel.lisboa@auto-industrial.pt.
A qualquer momento, poderá também:
-    contactar o nosso encarregado da protecção de dados (EPD), aqui opel.lisboa@auto-industrial.pt.
-    contactar a Autoridade de Supervisão, aqui pode encontrar a lista de todas as Autoridades de Supervisão por país https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

10.    Como protegemos os seus dados

Tomamos precauções razoáveis do ponto de vista físico, tecnológico e organizacional para evitar a perda, má utilização, ou modificação dos Dados sob o nosso controlo. Por exemplo:
-    Garantimos que os seus Dados só são acedidos e utilizados, transferidos ou divulgados aos Destinatários que necessitam de ter acesso a tais Dados.
-    Limitamos também a quantidade de Dados acessíveis, transferidos ou divulgados aos Destinatários apenas ao necessário para cumprir as finalidades ou tarefas específicas desempenhadas pelo Destinatário.
-    Os computadores e servidores onde os seus Dados são armazenados são mantidos num ambiente seguro, são controlados por palavra-passe com acesso limitado, e têm instalados firewalls e software anti-vírus padrão da indústria.
-    Cópias em papel de quaisquer documentos que contenham os seus Dados (caso existam) também são guardadas num ambiente seguro.
-    Destruímos cópias em papel dos documentos que contêm os seus Dados e que já não são necessários.
-    Ao destruir Dados registados e armazenados sob a forma de ficheiros electrónicos que já não são necessários, asseguramos que um método técnico (por exemplo, formato de baixo nível) garante que os registos não podem ser reproduzidos.
-    Os computadores portáteis, chaves USB, telemóveis e outros dispositivos electrónicos sem fios utilizados pelos nossos empregados que têm acesso aos seus Dados estão protegidos. Encorajamos os funcionários a não armazenarem os seus Dados em tais dispositivos, a menos que seja razoavelmente necessário que o façam para realizar uma tarefa específica, conforme delineado na presente Política de Privacidade.
-    Formamos os nossos funcionários para cumprirem esta Política de Privacidade e conduzimos actividades de monitorização para assegurar o cumprimento contínuo e para determinar a eficácia das nossas práticas de gestão da privacidade.
-    Qualquer Subcontratante que utilizemos é contratualmente obrigado a manter e proteger os seus Dados utilizando medidas que são substancialmente semelhantes às estabelecidas na presente Política de Privacidade ou exigidas ao abrigo da legislação de protecção de dados aplicável.
Nos casos exigidos pela legislação aplicável, caso ocorra uma violação da segurança que conduza à destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos Dados transmitidos, armazenados ou de outro modo tratados, a mesma será notificada ao utilizador e à autoridade competente em matéria de protecção de dados, conforme necessário (por exemplo, a menos que os Dados sejam ininteligíveis para qualquer pessoa ou que a violação não resulte num risco para os seus direitos e liberdades e os de terceiros).

11.    O que esta Política de Privacidade não cobre

Esta Política de Privacidade explica e abrange o tratamento que realizamos como Responsável pelo Tratamento de Dados.
Esta Política de Privacidade não abrange o tratamento efectuado por outros sujeitos que não nós, incluindo e em particular:
-    tratamento realizado pela Stellantis Europe S.p.A. como Responsável autónomo pelo Tratamento de Dados ou pelos Fabricantes de Automóveis (ou seja, Stellantis Europe S.p.A, PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS) e Opel Automobile GmbH actuam como Responsáveis independentes pelo tratamento de dados,);
-    tratamento efectuado quando se celebrou um contrato de serviço para os Serviços Ligados fornecidos dentro do Veículo;
-    tratamento levado a cabo pelas autoridades reguladoras ou outras entidades judiciais ou governamentais.
Relativamente a estes casos, não somos responsáveis por qualquer tratamento dos seus Dados que não esteja abrangido por esta Política de Privacidade.

12.    Utilização de dados para outros fins

Se precisarmos de tratar os seus Dados de forma diferente ou para fins diferentes dos aqui indicados, receberá um aviso específico antes do início desse tratamento.

13.    Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de adaptar e/ou alterar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Iremos informá-lo de quaisquer adaptações/alterações.

14.    Definições

Dados do Veículo: significa quaisquer dados técnicos, de diagnóstico e do mundo real que seja possível recolher através do Dispositivo do Veículo instalado no Veículo (por exemplo, localização, velocidade e distâncias, tempo de funcionamento do motor e tempo de desligamento; se o cabo da bateria for cortado, diagnóstico da bateria, movimentos com a chave para fora, suposta colisão, bem como dados de diagnóstico, tais como, mas não limitados a óleo, e níveis de combustível, pressão dos pneus e/ou estado do motor de consumo de energia).
Dados pessoais: significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, directa ou indirectamente, bem como qualquer informação que esteja ligada ou que possa ser razoavelmente ligada a um determinado indivíduo ou agregado familiar. Para sua conveniência, indicaremos colectivamente todos os Dados Pessoais mencionados também como "Dados".
Dispositivo do Veículo: significa singular ou colectivamente um dispositivo capaz de recolher Dados do Veículo e o Dispositivo telemático (e cartão SIM associado) instalado no Veículo e melhor descrito nas Condições Gerais do Fabricante do Veículo.
Fabricantes de Automóveis: singular ou colectivamente refere-se às seguintes entidades que actuam como fabricantes de Veículos: Stellantis Europe S.p.A. Corso Agnelli 200, 10135 Turim, Itália; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, França; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Alemanha.
Identificadores Únicos: significa informação que o identifica de forma única ou através da qual pode ser identificado. Num Veículo, os Identificadores Únicos são o número da matrícula e o Número de Identificação do Veículo (VIN).
Informação agregada: refere-se a informação estatística que não contém os seus Dados Pessoais.
Parceiros: significa entidades terceiras que só nos podem comunicar os seus Dados Pessoais depois de nos terem garantido contratualmente que obtiveram o seu consentimento ou que têm outra base legal que legitima a sua comunicação/partilha de tais dados connosco (por exemplo, se pedir a um dos nossos Parceiros para reservar um test drive, quando comprar, e quando pedir para receber comunicações comerciais). Esta definição inclui também os Parceiros seleccionados com os quais podemos partilhar os seus dados. Os Parceiros podem pertencer aos seguintes sectores de produtos: fabrico, comércio por grosso e a retalho, financeiro, bancário, transporte e armazenamento, serviços de informação e comunicação, actividades profissionais, científicas e técnicas, agências de viagens, serviços de apoio a negócios, actividades artísticas, desportivas, de entretenimento e diversão, actividades de organizações associativas, serviços de centros de bem-estar físico, fornecedores de electricidade e gás, aluguer, e-mobilidade e companhias de seguros.
Responsável pelo tratamento de dados: refere-se à pessoa colectiva, autoridade pública, serviço ou outra entidade que, individualmente, determina as finalidades e os meios para tratar os seus Dados Pessoais.
Serviços Ligados: refere-se ao conjunto de serviços descritos nas Condições Gerais do Fabricante do Automóvel, bem como aos serviços padrão e opcionais, se activados.  
Serviços: isto refere-se a todos os serviços prestados por nós.
Subcontratante: refere-se a uma entidade que nos comprometemos a tratar os seus Dados Pessoais exclusivamente em nome e de acordo com as instruções escritas do Responsável pelo tratamento.
Veículo: refere-se a um veículo de uma marca do Grupo Stellantis.